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PolĆ­tica de privacidad

 

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier informaciĆ³n que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. AdemĆ”s, recopilamos la direcciĆ³n del Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; el inicio de sesiĆ³n; direcciĆ³n de correo electrĆ³nico ; la contraseƱa ; computadora e informaciĆ³n de inicio de sesiĆ³n e historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar informaciĆ³n de la sesiĆ³n, incluidos los tiempos de respuesta de la pĆ”gina, la duraciĆ³n de las visitas a ciertas pĆ”ginas, la informaciĆ³n de interacciĆ³n de la pĆ”gina y los mĆ©todos utilizados para navegar fuera de la pĆ”gina. TambiĆ©n recopilamos informaciĆ³n de identificaciĆ³n personal (incluido el nombre, la direcciĆ³n de correo electrĆ³nico, la contraseƱa, las comunicaciones); detalles de pago (incluida la informaciĆ³n de la tarjeta de crĆ©dito), comentarios, opiniones, calificaciones de productos, recomendaciones y perfil personal.

 

Cuando realiza transacciones en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la informaciĆ³n personal que nos brinda, como su nombre, direcciĆ³n y direcciĆ³n de correo electrĆ³nico. Su informaciĆ³n personal solo se utilizarĆ” por los motivos especĆ­ficos mencionados anteriormente.

 

Recopilamos esta informaciĆ³n personal y no personal para los siguientes propĆ³sitos:

  1. Proporcionar y operar los Servicios;

  2. Proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua y soporte tƩcnico;

  3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos de servicios generales o personalizados y mensajes promocionales;

  4. Para crear datos estadĆ­sticos agregados y otra informaciĆ³n no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

  5. Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

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Nuestro negocio estƔ alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en lƭnea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a travƩs del almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrƔs de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo que ofrece Wix.com y que utiliza nuestra empresa siguen los estĆ”ndares establecidos por PCI-DSS, administrados por PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la informaciĆ³n de la tarjeta de crĆ©dito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

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Podemos comunicarnos con usted para informarle sobre su cuenta, solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, sondear su opiniĆ³n a travĆ©s de encuestas o cuestionarios, enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o segĆŗn sea necesario para contactarlo para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. A estos efectos, podemos comunicarnos con usted por correo electrĆ³nico, telĆ©fono, mensajes de texto y correo postal.

 

Si ya no desea que procesemos sus datos, contƔctenos eninfo@resiliange.com

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Nos reservamos el derecho de modificar esta polĆ­tica de privacidad en cualquier momento, asĆ­ que revĆ­sela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarĆ”n en vigencia tan pronto como se publiquen en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta polĆ­tica, le notificaremos aquĆ­ cuando se actualice, para que sepa quĆ© informaciĆ³n recopilamos, cĆ³mo la usamos y bajo quĆ© circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.

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Si ya no desea que procesemos sus datos, contĆ”ctenos eninfo@resiliange.como envĆ­enos un correo a [su direcciĆ³n postal fĆ­sica].

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